2009, 2010년 간의 트위터 이용 행태 비교 주요 내용
- Users with 100+ friends have increased by three-fold to 21% since 2009.
(100명 이상의 친구를 가진 유저 수는 2009년 대비 3배 증가하여 21%의 비중을 차지)
- 22.5% of users accounted for about 90% of all activity.
(상위 22.5%의 이용자가 90%의 전체 활동량을 차지)
80% users have made fewer than 500 tweets.
- 80% 가량의 이용자들은 500트윗 미만 수준으로 활동
Significantly more users are disclosing their location, bio and web information in Twitter profiles.
- 자신의 위치, 바이오, 웹 정보를 트위터 프로필에 노출하는 이용자 수 급격히 증가
[구글 애널리틱스 강좌 1] 구글 Analytics 계정 생성 및 트래킹 코드 삽입
Google Analytics 는 Web Based Service 이기에 우선, 접속 주소를 아셔야 합니다.
접속 주소는 http://www.google.com/analytics/ 이며, 접속하면 아마도 아래와 비슷한 페이지가 뜰 것입니다.
(혹시, 페이지가 영어로 뜨면 상단의 언어 선택을 한국어로 바꿔 주시면 됩니다. )
소셜미디어 키워드 분석 방법 소개
Visualize Verbal Maps – Social Media Analytic 라는 기사를 보다 보니 짧은 시간에 인사이트를 얻기 위한 방법으로 사용하곤 했던 키워드 분석 방법론과 비슷한 면이 있어 이번 기회에 "키워드 분석 방법과 이로부터 얻을 수 있는 인사이트 예"를 소개하고자 합니다.
소셜미디어 모니터링과 ROI
리서치 회사에서 소셜미디어 데이터를 깊이 파고들며, 제가 몸소 체험한 소셜미디어 데이터의 진정한 가치는 최적화 마케팅 캠페인을 전개하기 위한 기반이 될만한 Customer insight 를 얻을 수 있다는 점입니다.
즉, 모 TED 강연에서 "Data is New Soil and Oil" (데이터는 새로운 토양이지 에너지원이다..)라고 주장한 것처럼 소셜데이터는 기업에게 중요한 자산이 될 수 있고, 소셜미디어 유관 부서 및 담당자는 이 데이터를 유의미하게
해석하여 회사에 제공하는 핵심 역할을 함으로써 스스로의 존재 가치를 격상시킬 수 있다는 점입니다.
오늘은 이러한 관점에서 소셜미디어 모니터링 및 분석이 어떻게 유의미한 Customer Insight 를 창출할 수 있는지에 대한 재미있는 사례 하나를 소개합니다.
소셜 전략 수립 전 소셜 고객 프로필 분석하기 – 소셜테크노그래픽스 Howto
오늘은 기업에서 소셜미디어를 도입하기 전 전략 수립 단계에서 조금은 시행 착오를 줄이는데 도움이 될 수 있는 고객 프로필 분석 방법론을 소개하고자 합니다.
포레스터 사는 전 세계 여러 국가들의 수백 가지나 되는 브랜드들에 대해 고객들의 소셜미디어 기술 활용 수준 및 참여 수준을 조사하여 6개의 등급을 나누었는데요. 그 등급과 기준은 아래와 같습니다.
마케터가 주목해야 할 다음 10년의 모습..
최근 출근 길에 우연히 듣게 된 TED 영상인 Seth Priebatsch의 "The game layer on top of the world" 내용...
전율이 일 정도로 향후 10년의 단편을 잘 예측해 놓은지라 내용을 되짚어 보고자 합니다.
"소셜CRM"을 기치로 현재의 소셜인사이트LAB 블로그를 운영하는 계기를 구구절절히 설명하지 않아도 될 정도입니다...
페이스북 페이지에 Google Analytics 코드 삽입하기
페이스북에서는 FBML 을 이용하여 나만의 Welcome 페이지와 같은 맞춤 형 페이지를 별도로 만들수 있습니다.
이 나만의 페이지의 경우 html 컨트롤이 가능해 GA 코드 삽입도 가능한데요,
오늘은 GA 코드를 생성하여, Facebook Static FBML 에 추가하는 방법을 Step By Step 살펴보도록 하겠습니다.
트위터 KPI 수립을 위한 심층분석 툴 소개
최근 기업 트위터 계정이 늘면서 기업 내 트위터 담당자 분들을 개인적으로 만날 기회가 몇 번 있어, 이 분들의 고충이라고나 할까 운영의 에피소드라고나
소셜 공유 기능 이용률 추적하기 – Event Tracking 방식
소셜 공유 기능의 성과를 측정하는 방법은 Event Tracking 방법과
Virtual Pageview 를 적용하는 방법 두 가지가 있는데요 오늘은 Event tracking 방법을 집중적으로 다뤄 보도록 하겠습니다.
Event tracking 을 이용하여 외부 링크 추적하기
우선 제가 수업 자료에 담은 아래 내용을 다시 확인해 보겠습니다.
Customer Engagement 와 Customer Loyalty 의 차이에 대한 트윗 친구들의 견해
모바일 Analytics 관련 글을 읽다 보니 갑자기 드는 생각.. engagement 를 번역한다면 대체 어떤 단어로 번역해야 되지??
오늘 블로깅 목적은 트윗 통해 글로벌 guru 들에게 질문을 날리면 좋은 답을 많이 들을 수 있다는 예를 보이기 위해서였답니다 ^^
나한테는 engagement 개념이 결국은 loyalty 로 다가오는데 말이지....